本集團堅守產品研發與製造過程中的品質管理責任，建立嚴謹的品質管理機制，確保所有生產的產品與服務均遵守相關法律規範，富采旗下所有子公司皆已導入 ISO 9001品質管理系統，此外，主要子公司晶電、隆達，以及大陸廠區晶品、璨揚和達亮更進一步導入了 IATF 16949 汽車業品質管理系統，為汽車相關產品的設計與製造導入先進品管概念。每年依照嚴格的管理審查程序，審驗產品符合國內外產品健康安全相關法規，2023 年本集團並無因為違反產品與服務的健康安全相關法規而遭裁罰之事件。

持續改善是本集團推崇的核心價值之一。我們以建立一個全員參與的品質文化為長期目標，以確保產品和服務能不斷地進步。透過持續改善活動，我們不斷地尋求機會，挖掘問題，並尋求創新的解決方案。我們相信每個人都是品質的守護者，因此我們鼓勵全體
員工提升品質意識，並積極參與到持續改善的過程中。
透過每月的品質會議，我們審視客訴狀態，追蹤改善措施的導入進度，並確認是否再發，以確保改善措施的有效性。此外，每年我們執行內部管理流程稽核，以確保品質管理系統的有效運作。我們努力優化品質驗證流程，強化產品先天體質與可靠度能力；全面優化測試涵蓋率與測試檢出力，以遏制不良品的產出和流出；同時也強化製程能力，提升製程的穩定度與準確度。這些努力旨在確保我們的產品和服務能夠達到最高的品質標準，並持續滿足客戶的需求和期望。