產品品質與責任

富采堅守產品研發與製造過程中的品質管理責任,建立嚴謹的品質管理機制,確保所有生產的產品與服務均遵守相關法律規範,旗下所有子公司皆已導入ISO 9001品質管理系統。晶電、隆達、晶品、璨揚和達亮更進一步導入了IATF 16949 汽車業品質管理系統,為汽車相關產品的設計與製造導入先進品管概念。每年依照嚴格的管理審查程序,審驗產品符合國內外產品健康安全相關法規。


√ 2022 年本集團並無因為違反產品與服務的健康安全相關法規而遭裁罰之事件。

 

品質保證

富采認為產品與服務的品質保證,除了應符合國內外法規和客戶要求,更應將競爭力和對社會的責任納入品質管理的重要考量之中,以此為核心,將品質管理流程主要區分為「產品設計與研發」、「原物料採購」、「生產製造」和「倉儲與運輸」四大階段,針對各個階段制定管理程序,藉由品保部門中的品質保證、品質工程、品質系統和客服等分工落實,並透過文件管理系統使各公司文件同步,輔以每月品質月會、定期召開管理審查和驗貨人員定期訓練與考核等作為,堅守每階段產品與服務的品質細節要求。

  • 驗貨人員定期訓練與考核

富采重視驗貨相關人員的培訓,除了安排新進人員培訓,也設定人員再訓的週期,每年依照教育訓練作業計畫,定期針對理論和實際操作進行訓練考核,以重新認證人員資質且確實登錄結果。

  • 管理程序