本集团坚守产品研发与制造过程中的品质管理责任，建立严谨的品质管理机制，确保所有生产的产品与服务均遵守相关法律规范，富采旗下所有子公司皆已导入ISO 9001品质管理系统，此外，主要子公司晶电、隆达，以及大陆厂区晶品、璨扬和达亮更进一步导入了IATF 16949汽车业品质管理系统，为汽车相关产品的设计与制造导入先进品管概念。 每年依照严格的管理审查程序，审验产品符合国内外产品健康安全相关法规，2023年本集团并无因为违反产品与服务的健康安全相关法规而遭裁罚之事件。

 

持续改善是本集团推崇的核心价值之一。我们以建立一个全员参与的品质文化为长期目标，以确保产品和服务能不断地进步。透过持续改善活动，我们不断地寻求机会，挖掘问题，并寻求创新的解决方案。我们相信每个人都是品质的守护者，因此我们鼓励全体员工提升品质意识，并积极参与到持续改善的过程中。透过每月的质量会议，我们审视客诉状态，追踪改善措施的导入进度，并确认是否再发，以确保改善措施的有效性。此外，每年我们执行内部管理流程审计，以确保质量管理系统的有效运作。我们努力优化质量验证流程，强化产品先天体质与可靠度能力; 全面优化测试涵盖率与测试检出力，以遏制不良品的产出和流出; 同时也强化制程能力，提升制程的稳定度与准确度。这些努力旨在确保我们的产品和服务能够达到最高的质量标准，并持续满足客户的需求和期望。